Условия доставки товара

Настоящие Условия доставки книги (далее — «Условия») являются неотъемлемой частью договора розничной купли-продажи, заключаемого между Продавцом и Покупателем в порядке публичной оферты в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»).


1. Способ доставки

1.1. Доставка товара осуществляется исключительно посредством транспортно-логистической компании СДЭК, выбранной Продавцом для исполнения обязательств по доставке товара.
1.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с выбранным способом доставки, а также с правилами перевозки и хранения, установленными транспортной компанией СДЭК.
1.3. Изменение способа доставки либо выбор иной транспортной компании после оформления заказа не допускается.

2. Срок отправки товара

2.1. Продавец обязуется передать товар в транспортную компанию в срок до 3 (трёх) недель с момента подтверждения заказа и поступления полной оплаты от Покупателя.
2.2. Указанный срок относится исключительно к моменту передачи товара в службу доставки и не включает сроки транспортировки, сортировки, хранения и вручения отправления Покупателю.
2.3. Передача товара в транспортную компанию считается надлежащим исполнением обязательств Продавца по передаче товара Покупателю в смысле ст. 458 ГК РФ.

3. Сроки и условия транспортировки

3.1. Срок доставки товара после передачи его в транспортную компанию определяется правилами и логистическими возможностями СДЭК и может варьироваться в зависимости от региона доставки и иных факторов.
3.2. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по причинам, не зависящим от Продавца, включая действия или бездействие транспортной компании, а также обстоятельства непреодолимой силы.
3.3. Ответственность за организацию перевозки и сохранность товара в процессе транспортировки несёт транспортная компания.

4. Информирование и отслеживание отправления

4.1. После передачи товара в транспортную компанию Покупателю предоставляется трек-номер для самостоятельного отслеживания отправления.
4.2. Покупатель обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать статус доставки на официальных ресурсах транспортной компании.
4.3. Неосуществление контроля за статусом отправления не освобождает Покупателя от обязанности получить товар.

5. Стоимость доставки

5.1. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами транспортной компании и оплачивается Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Стоимость доставки включает фактически понесённые Продавцом расходы, связанные с организацией отправки товара, включая логистические и транзакционные издержки.
5.3. В соответствии со ст. 497 ГК РФ расходы, понесённые Продавцом на исполнение обязательств по доставке товара, подлежат компенсации Покупателем.

6. Получение товара и последствия неполучения

6.1. Получение отправления осуществляется в пункте выдачи заказов транспортной компании.
6.2. Покупатель обязуется получить отправление в течение установленного транспортной компанией срока бесплатного хранения, который составляет 7 (семь) календарных дней, если иное не предусмотрено правилами перевозчика.
6.3. В случае если Покупатель не получает товар в течение срока бесплатного хранения, отправление подлежит возврату Продавцу и считается не полученным по вине Покупателя.
6.4. При возврате товара Продавцу по причине неполучения Покупателем, Продавец вправе вернуть Покупателю 50% (пятьдесят процентов) от стоимости товара.
6.5. Стоимость доставки возврату не подлежит и удерживается Продавцом в полном объёме, поскольку доставка была фактически осуществлена, а также в связи с понесёнными Продавцом расходами на отправку и возврат товара.
6.6. Удержание части стоимости товара и стоимости доставки не является штрафной санкцией и представляет собой компенсацию фактически понесённых Продавцом расходов, что соответствует положениям ст. 393 и 497 ГК РФ.
6.7. Повторная отправка товара возможна исключительно при оформлении нового заказа и полной повторной оплате стоимости доставки.

7. Риск случайной утраты и повреждения

7.1. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Продавцом в транспортную компанию, в соответствии со ст. 459 ГК РФ.
7.2. Продавец не несёт ответственности за повреждения товара, возникшие после передачи товара в транспортную компанию.

8. Форс-мажорные обстоятельства и повреждение товара

8.1. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), предусмотренных ст. 401 ГК РФ.
8.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в том числе, аварии, стихийные бедствия, пожары, военные действия, массовые беспорядки, акты государственных органов, ограничения транспортного сообщения, неблагоприятные погодные условия и иные обстоятельства, не зависящие от воли Продавца.
8.3. С момента передачи товара в транспортную компанию ответственность за сохранность, целостность и состояние товара в процессе транспортировки, сортировки и хранения возлагается на транспортную компанию.
8.4. Все претензии, связанные с утратой или повреждением товара в процессе транспортировки, подлежат предъявлению Покупателем непосредственно транспортной компании в порядке, установленном действующим законодательством и правилами перевозчика.
8.5. Повреждение товара в процессе транспортировки не является основанием для возврата денежных средств Продавцом либо повторной отправки товара за его счёт.